Може ли медиаторът да предлага конкретни решения, като „направете така и така“?

Медиаторът е неутрален, но това не пречи да предложи варианти за решение, стига да го прави балансирано и без да принуждава страните. Той може да представи идеи, да покаже опитни примери от практиката, да подпомогне креативното мислене, но не бива да натрапва „единствено правилно“ решение. Страните запазват контрола върху окончателния резултат. Ако медиаторът започне да се държи като арбитър, губи неутралността. Препоръките са допустими, но задължително страните решават сами дали ги приемат.