След настъпване на застрахователно събитие (пожар, наводнение, кражба), застрахованият уведомява застрахователя в определен срок. Ликвидационният процес включва оглед, оценка на щетата и изчисляване на дължимото обезщетение. Кога може да се откаже плащане или да се намали размерът му?
Застрахованият е длъжен да предостави всякакви документи и да не утежнява допълнително щетата. Застрахователят изпраща експерт, който прави опис на вредите и оценява разходите за възстановяване. При отклонения от декларирания риск, пропуски в поддръжката или неизпълнени мерки за сигурност (например липса на алармена система, ако е била условие), сумата на обезщетението може да бъде намалена или отказана. Ако има спор относно размера, страните могат да ползват независим оценител или да водят съдебен процес.
Praven-bg.com