Какви са правата на застрахования при несъгласие с размера на обезщетението?

Застрахованият има право да поиска преразглеждане на ликвидацията, като предостави собствени доказателства или експертиза. Може да назначи независим оценител, който да оцени щетата. Ако все пак не се постигне съгласие, следва процедура на жалба до отдел 'Вътрешен контрол' на застрахователя и, при необходимост, до Комисията за финансов надзор или граждански иск в съда. Кодексът за застраховането предвижда, че съмнителните клаузи се тълкуват в полза на застрахования. Застрахователят не може едностранно да наложи неоспоримо заключение; клиентът винаги може да оспори аргументирано.