Чувал съм, че законът се основава на няколко важни положения, сред които правото на информация, безопасност и възможност за рекламации, но бих желал да разбера по-подробно какво гласят тези принципи.
Законът за защита на потребителите обхваща правото на ясна и точна информация за стоките и услугите (описание, състав, цена), правото на безопасност (да не са вредни за здравето или да носят скрити рискове), правото на обезщетение при дефекти (възможност за ремонт, замяна или връщане), както и правото на защита от нелоялни търговски практики (заблуждаваща реклама, агресивни методи на продажба). Законът урежда и задълженията на търговците да спазват добросъвестност и прозрачност.
Praven-bg.com