Какво означава срокът за отказ „14 дни“ да започва от получаването на стоката?
- 30.11.2024
Дава ли търговската гаранция повече права от законовата?
Търговската гаранция е доброволно по-дълга или по-благоприятна гаранция, която производителят или продавачът може да предостави, но тя не отменя минималната 2-годишна законова гаранция. Ако търговецът твърди, че гаранцията е 6 месеца, това се отнася само до допълнителните условия, които предлага. Законът винаги защитава потребителя най-малко 24 месеца. Отказът на ремонт, позовавайки се на някаква „съкратена“ гаранция, е незаконен. Потребителят може да подаде жалба в КЗП.
Този сайт използва файлове до 0 за персонализиране на съдържание и рекламни съобщения, събиране на анализи и други цели. Можете да се запознаете с нашите политиката на "бисквитката" . Ако се съгласите да използвате файлове 0, щракнете върху "Приемам".