Как се защитава клиентът от подвеждащи цени и промоции, които не са реални?

Законът забранява заблуждаващи ценови оферти, фалшиви намаления и обявяване на стари цени, които не са реално прилагани. Ако откриете, че дадена „промоция“ е фиктивна, защото цената не е намалена от реална предишна цена, това е нелоялна практика. Може да подадете сигнал до КЗП. При доказателства, че търговецът умишлено дезинформира клиентите, ще се наложат глоби. Освен това, търговците са длъжни ясно да посочват новата и старата цена, или размера на отстъпката, за да бъде разликата достоверна.