Кога имаме право на компенсация при отменен полет от авиокомпания? - Praven-bg.com
  • Начало
  • Въпроси
  • Кога имаме право на компенсация при отменен полет от авиокомпания?

Кога имаме право на компенсация при отменен полет от авиокомпания?

няма отговори

Въпрос

0
0
3

07.11.2024

Влиза ли това в обхвата на защитата на потребителите?

Отговор 10.11.2024
дата на отговора: 10.11.2024

Да, правата на пътниците при отменени или забавени полети са уредени основно от Регламент (ЕО) № 261/2004, приложим и в България като част от европейското право за защита на потребителите. При отменен полет или голямо закъснение (над 3 часа), пътниците може да имат право на обезщетение между 250 и 600 евро в зависимост от разстоянието, освен ако причината е извън контрола на авиокомпанията (форсмажор). Също така имат право на обратно възстановяване на билета или пренасочване към друг полет и грижи (храна, хотел) при нужда.

Подобни въпроси

Какви са основните принципи на Закона за защита на потребителите?

няма отговори
02.11.2024
Чувал съм, че законът се основава на няколко важни положения, сред които правото на информация, безопасност и възможност за рекламации, но бих желал да разбера по-подробно какво гласят тези принципи.
0
0
4

Некачествена услуга от туристическа агенция – право на компенсация

1 отговор
18.07.2026
Платих пакетна почивка в хотел 5 звезди в Гърция, но при пристигане установих, че хотелът е ремонтиран, с шум от строеж цял ден, и категорията реално отговаряше на 3 звезди. Туроператорът отказва компенсация, твърдейки, че „условията са се променили извън неговия контрол“. Какви са правата ми?
0
0
3
Покажи всичко