Как се третират „подаръците“ към основен продукт, които после се оказват платени? - Praven-bg.com
  • Начало
  • Въпроси
  • Как се третират „подаръците“ към основен продукт, които после се оказват платени?

Как се третират „подаръците“ към основен продукт, които после се оказват платени?

няма отговори

Въпрос

0
0
2

28.11.2024

Например, купувам телевизор и уж „безплатна застраховка“, а после виждам, че са ми я начислили.

Отговор 02.12.2024
дата на отговора: 02.12.2024

Това се счита за заблуждаваща търговска практика. Ако рекламират допълнителен продукт като „безплатен подарък“, но после добавят такса, се нарушава Законът за защита на потребителите. Можете да подадете жалба към КЗП. Търговецът трябва да бъде честен относно цената и да не представя нещо като „0 лв.“, след което да фактурира допълнително. При доказано нарушение, ще се наложи глоба и може да се изисква връщане на взетите пари. Важно е да пазите документи (рекламни листовки, касова бележка) като доказателство.

Подобни въпроси

Заблуждаваща реклама за „безплатна доставка“ с скрити условия

1 отговор
25.06.2026
Онлайн магазин рекламира „безплатна доставка за всички поръчки“, но при финализиране на поръчката ми начислиха такса за доставка от 8 лева, скрита в дребния шрифт на условията. Смятам, че рекламата е подвеждаща. Как мога да сигнализирам за тази нелоялна търговска практика?
0
0
4

Некачествена услуга от туристическа агенция – право на компенсация

1 отговор
18.07.2026
Платих пакетна почивка в хотел 5 звезди в Гърция, но при пристигане установих, че хотелът е ремонтиран, с шум от строеж цял ден, и категорията реално отговаряше на 3 звезди. Туроператорът отказва компенсация, твърдейки, че „условията са се променили извън неговия контрол“. Какви са правата ми?
0
0
3
Покажи всичко