Каква е ролята на онлайн платформата за защита на потребителите в ЕС – т.нар. ODR платформа?
- 28.11.2024
няма отговори
Мога ли да подам жалба чрез нея срещу български търговец?
Без бележка как да доказвам, че съм купил стоката?
Да, по Закона за Данъка върху добавената стойност и Наредбата за регистриране на продажбите, всеки търговец е длъжен да издаде касова бележка при плащане в брой. При плащане по банка, може да се издаде фактура. Ако откаже, това е нарушение на данъчното законодателство и можете да сигнализирате НАП. Що се отнася до правата на потребител, без документ за покупка е трудно да докажете датата и мястото на придобиване. Макар че могат да се използват банкови извлечения, имейли и т.н., касовата бележка остава основен документ за рекламация.