Как се уреждат непоисканите поръчки – да речем, получавам колет с продукт, който не съм заявявал? - Praven-bg.com
  • Начало
  • Въпроси
  • Как се уреждат непоисканите поръчки – да речем, получавам колет с продукт, който не съм заявявал?

Как се уреждат непоисканите поръчки – да речем, получавам колет с продукт, който не съм заявявал?

няма отговори

Въпрос

0
0
3

25.11.2024

Длъжен ли съм да платя или да връщам стоката?

Отговор 28.11.2024
дата на отговора: 28.11.2024

Законът за защита на потребителите ясно казва, че при непоискана доставка потребителят няма задължение да плаща или да връща стоката. Ако доставчикът настоява за пари, това е нелоялна практика. Не сте длъжни да я пазите или да поемате разходи за обратна доставка. Може да уведомите търговеца, че не сте поръчвали, и да откажете плащане. Ако те заплашват със съд, няма правно основание. Подайте жалба към КЗП, ако фирмата прилага агресивни методи за събиране на несъществуващ дълг.

Подобни въпроси

Имат ли значение рекламните послания, които обещават прекалено добри резултати, но не са доказани?

няма отговори
23.12.2024
Понякога по телевизията или в интернет се появяват продукти, които изглеждат почти чудодейни. Как се регулират такива реклами и може ли потребител да си потърси правата?
0
0
4

Какви са основните принципи на Закона за защита на потребителите?

няма отговори
02.11.2024
Чувал съм, че законът се основава на няколко важни положения, сред които правото на информация, безопасност и възможност за рекламации, но бих желал да разбера по-подробно какво гласят тези принципи.
0
0
2
Покажи всичко