Как се уреждат гаранциите при покупка на употребявани стоки?
- 23.12.2024
няма отговори
Дали се прилага същата 2-годишна гаранция, ако стоката е „втора употреба“?
Законът прави ли разлика между български и чужди потребители?
Законът за защита на потребителите не дискриминира по гражданство – всяко физическо лице, което купува стоки/услуги за лични нужди в България, се счита за потребител и ползва същите права и защити. Търговците нямат право да отказват обслужване или да изменят условията само защото клиентът е чужденец. Ако има конфликт, чуждестранният потребител може да подаде жалба към КЗП. В случай на покупка онлайн през български сайт от чужбина, се прилага българското законодателство, освен ако не е уговорено друго и не противоречи на задължителни норми на държавата, където живее потребителят.