В кои случаи потребителят няма право на отказ за 14 дни при онлайн пазаруване?

Законовите изключения включват: бързо развалящи се продукти (пр. пресни храни), стоки, направени по индивидуална поръчка (персонализирани артикули), запечатани хигиенни продукти (разпечатани слушалки, четки за зъби), цифрово съдържание, което вече е изтеглено, и други, определени в чл. 57 от Закона за защита на потребителите. Също така при договори за хотелско настаняване, транспорт на пътници, коли под наем, билети за събития с конкретна дата не се прилага 14-дневният отказ. Тези изключения са логични, понеже стоките/услугите не могат да бъдат върнати в същото състояние или нямат повторна употреба.