Какво е правото на преносимост на номера и как се прилага в България? - Praven-bg.com
  • Начало
  • Въпроси
  • Какво е правото на преносимост на номера и как се прилага в България?

Какво е правото на преносимост на номера и как се прилага в България?

няма отговори

Въпрос

0
0
0

19.12.2024

Мога ли да си запазя телефонния номер, ако сменя мобилния оператор?

Отговор 22.12.2024
дата на отговора: 22.12.2024

Правото на преносимост на номера позволява на клиентите да запазят своя номер, когато сменят доставчика на мобилни или фиксирани услуги. Според ЗЕС и правилата на КРС, процедурата не бива да надвишава един работен ден след финализиране на заявката. Операторите нямат право да ви бавят неоснователно. Има и задължение да ви информират за всички условия по преноса. Ако срещнете проблеми или забавяне, можете да подадете жалба в КРС.

Подобни въпроси

Какво регулира Законът за електронните съобщения?

няма отговори
12.11.2024
Зная, че в България има Закон за електронните съобщения, който урежда телекомуникациите, но не съм сигурен обхваща ли изцяло доставчиците на интернет и мобилни услуги, както и радиочестотите?
0
0
1
Покажи всичко