Мога ли да изискам от оператора да ме информира подробно за потреблението ми на данни и минути? - Praven-bg.com
  • Начало
  • Въпроси
  • Мога ли да изискам от оператора да ме информира подробно за потреблението ми на данни и минути?

Мога ли да изискам от оператора да ме информира подробно за потреблението ми на данни и минути?

няма отговори

Въпрос

0
0
1

23.11.2024

Дължи ли ми се безплатна онлайн справка?

Отговор 27.11.2024
дата на отговора: 27.11.2024

Да, операторите са задължени да предоставят подробна информация за потреблението: брой минути, SMS, изразходвани мегабайти, текущи разходи. Обикновено чрез онлайн портал, мобилно приложение или други канали. Законът за електронните съобщения и правилата за прозрачност предвиждат, че трябва да можете да проверявате безплатно и лесно ползването на услугите. Ако операторът изисква такса за справка, се смята за необосновано, освен при специфични разпечатки и детайлизирани исторически данни.

Подобни въпроси

Незаконно прихващане на комуникации по служебен телефон от работодателя

1 отговор
30.06.2026
Работодателят ми предостави служебен телефон, но наскоро разбрах, че е инсталирал приложение за наблюдение, чрез което вижда всичките ми лични съобщения, включително в приложения като WhatsApp и Viber, използвани за лична кореспонденция извън работно време. Законно ли е това наблюдение и какви са правата ми?
Прочети още
0
0
1

Какво регулира Законът за електронните съобщения?

няма отговори
12.11.2024
Зная, че в България има Закон за електронните съобщения, който урежда телекомуникациите, но не съм сигурен обхваща ли изцяло доставчиците на интернет и мобилни услуги, както и радиочестотите?
0
0
2
Покажи всичко