Мога ли да се откажа от договора за мобилни услуги, ако все още съм в минимален срок на абонамент?
- 10.12.2024
няма отговори
Ще плащам ли неустойки?
Нещо като скорост, закъснение, загуба на пакети?
Да, обичайните ключови показатели включват: скорост на изтегляне (download) и качване (upload), закъснение (latency), вариация на закъснението (jitter) и процент загубени пакети. Операторите трябва да обявяват реалните скорости (средни, минимални, максимални) и да информират потребителите, ако има съществено отклонение от обявеното. КРС може да прави измервания и, ако открие несъответствия, да изиска корекции или да наложи санкции за подвеждащо рекламиране на “високи” скорости.