Какво да направя, ако получавам двойни фактури или сметката ми изглежда прекалено висока? - Praven-bg.com
Любими
  • Начало
  • Въпроси
  • Какво да направя, ако получавам двойни фактури или сметката ми изглежда прекалено висока?

Какво да направя, ако получавам двойни фактури или сметката ми изглежда прекалено висока?

няма отговори

Въпрос

0
0
3

08.11.2024

Първоначално да се свържа ли с оператора или с КЗП?

Отговор
09.11.2024
дата на отговора: 09.11.2024

Първо, трябва да подадете рекламация до оператора, оспорвайки фактурата. Те са длъжни да разгледат жалбата ви в определен срок (обикновено 30 дни). Ако не сте удовлетворени, можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите или КРС, в зависимост от естеството на спора (технически или потребителски). Пазете си всички документи, фактури и кореспонденция, за да докажете несъответствията. Ако операторът откаже да коригира, можете и съдебно да претендирате за надвзетите суми.

Изберете града по-долу, за да преминете към адвокати по тази тема:

Подобни въпроси

Покажи всичко

Пренасяне на телефонен номер към друг оператор – права и срокове

1 отговор
11.08.2026
Искам да сменя мобилния си оператор, но да запазя настоящия си телефонен номер. Настоящият оператор ме плаши, че процесът е сложен и може да отнеме седмици, през които ще остана без номер. Какви са законовите срокове и изисквания за преносимост на номера в България?
0
0
2
Покажи всичко