Трябва ли да описват цялата политика по доставка, плащане, връщане, гаранции? Как да ги направя валидни и обвързващи?
Общите условия са правната рамка на отношенията с клиента. Те трябва да съдържат: дефиниции (търговец, потребител), процедура по регистрация и поръчка, данни за плащане и доставка, цени и валидност на офертите, право на отказ, рекламации и гаранционни права, защита на лични данни, приложимо право и компетентен съд, и др. За да бъдат валидни и обвързващи, трябва клиентът да има възможност да се запознае с тях преди сключване на договора и да потвърди съгласието си (чрез клик). Използването на обемисти и неясни клаузи може да бъде оспорено като неравноправно. Препоръчително е на видно място да има бутон 'Приемам общите условия', преди финализиране на покупката.
Този сайт използва файлове до 0 за персонализиране на съдържание и рекламни съобщения, събиране на анализи и други цели. Можете да се запознаете с нашите политиката на "бисквитката" . Ако се съгласите да използвате файлове 0, щракнете върху "Приемам".
Praven-bg.com