Мога ли да забраня на клиентите да публикуват негативни отзиви на сайта ми?

Не, забраната или систематичното премахване на негативни отзиви може да се тълкува като нелоялна практика, тъй като подвежда останалите потребители за истинското качество на продукта. Ако сайтът позволява ревюта, селективното премахване само на лоши коментари нарушава принципите на добросъвестна търговска практика. Имате право да модерирате обиди, спам или нецензурни изказвания, но не и да цензурирате критика, която е реална. Потребителите очакват честни мнения, а изкуственото 'полиране' на репутацията може да се счете за манипулативна реклама.