Как да различа в договорите си законосъобразна неустойка от злоупотреба с потребителските права?
- 17.01.2025
няма отговори
Например, хотел иска 100% неустойка при анулиране 15 дни по-рано.
Ако хотелът не ми предлага истински all inclusive, мога ли да се оплача?
All inclusive означава, че в цената са включени храна, напитки (алкохолни или безалкохолни), понякога и анимация, спортни дейности – обикновено без допълнително заплащане на място. Няма специална наредба само за all inclusive, но Законът за туризма изисква точна информация за обхвата на услугите. Ако хотелът рекламира 'all inclusive', но ограничава значително храненията или напитките, това е подвеждаща реклама. Можете да се оплачете на хотела или да подадете сигнал до КЗП или съда, позовавайки се на разминаване между офертата и реалното изпълнение.