Коментари на: Какво да направя, ако получавам двойни фактури или сметката ми изглежда прекалено висока? https://praven-bg.com/questions/kakvo-da-napravya-ako-poluchavam-dvojni-fakturi-ili-smetkata-mi-izglezhda-prekaleno-visoka/ Поиск юристов Sat, 09 Nov 2024 06:22:34 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 От: Отговор https://praven-bg.com/questions/kakvo-da-napravya-ako-poluchavam-dvojni-fakturi-ili-smetkata-mi-izglezhda-prekaleno-visoka/#comment-1577 Sat, 09 Nov 2024 06:22:34 +0000 https://praven-bg.com/questions/kakvo-da-napravya-ako-poluchavam-dvojni-fakturi-ili-smetkata-mi-izglezhda-prekaleno-visoka/#comment-1577 Първо, трябва да подадете рекламация до оператора, оспорвайки фактурата. Те са длъжни да разгледат жалбата ви в определен срок (обикновено 30 дни). Ако не сте удовлетворени, можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите или КРС, в зависимост от естеството на спора (технически или потребителски). Пазете си всички документи, фактури и кореспонденция, за да докажете несъответствията. Ако операторът откаже да коригира, можете и съдебно да претендирате за надвзетите суми.

]]>