Коментари на: Какво означава терминът ‘бял петел’ при сгрешена сметка? https://praven-bg.com/questions/kakvo-oznachava-terminat-byal-petel-pri-sgreshena-smetka/ Поиск юристов Tue, 10 Dec 2024 01:49:39 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 От: Отговор https://praven-bg.com/questions/kakvo-oznachava-terminat-byal-petel-pri-sgreshena-smetka/#comment-1583 Tue, 10 Dec 2024 01:49:39 +0000 https://praven-bg.com/questions/kakvo-oznachava-terminat-byal-petel-pri-sgreshena-smetka/#comment-1583 ‘Бял петел’ е шеговита фраза за ненужно заплатената или погрешно начислена сума към оператора. Да, операторът е длъжен да възстанови надплатеното. Съгласно гражданското право (неоснователно обогатяване), ако е платена по-голяма сума, потребителят има право на незабавна корекция. При системна грешка, коментирана със службата за обслужване на клиенти, ако не се реши, може да сигнализирате КЗП или да се обърнете към съд.

]]>