https://praven-bg.com/questions/kakvo-predstavlyava-chargeback-i-kak-vliyae-na-elektronniya-targovecz/ Поиск юристов Mon, 13 Jan 2025 03:04:19 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://praven-bg.com/questions/kakvo-predstavlyava-chargeback-i-kak-vliyae-na-elektronniya-targovecz/#comment-1655 Mon, 13 Jan 2025 03:04:19 +0000 https://praven-bg.com/questions/kakvo-predstavlyava-chargeback-i-kak-vliyae-na-elektronniya-targovecz/#comment-1655 Chargeback е процедура, при която притежателят на кредитна/дебитна карта оспорва транзакция пред банката издател. Ако банката установи, че има основателна причина (неполучена стока, измама, неразрешено плащане), може да върне сумата на клиента, а търговецът остава без парите и дължи доказателства, че е изпълнил договора. За електронните магазини е важно да водят подробни записи за доставката (тракери, подписи, кореспонденция), за да оспорят евентуални неоснователни chargeback-и. Ако често получава претенции, търговецът рискува да бъде санкциониран от платежния оператор.

]]>