Коментари на: Какво се случва, ако при покупка от чужд сайт в ЕС стоката се загуби при транспорта към България? https://praven-bg.com/questions/kakvo-se-sluchva-ako-pri-pokupka-ot-chuzhd-sajt-v-es-stokata-se-zagubi-pri-transporta-kam-balgariya/ Поиск юристов Mon, 11 Nov 2024 03:15:41 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 От: Отговор https://praven-bg.com/questions/kakvo-se-sluchva-ako-pri-pokupka-ot-chuzhd-sajt-v-es-stokata-se-zagubi-pri-transporta-kam-balgariya/#comment-930 Mon, 11 Nov 2024 03:15:41 +0000 https://praven-bg.com/questions/kakvo-se-sluchva-ako-pri-pokupka-ot-chuzhd-sajt-v-es-stokata-se-zagubi-pri-transporta-kam-balgariya/#comment-930 Правата на потребителя при трансгранична сделка в ЕС се защитават от националните органи, като имате избор да сигнализирате Комисията за защита на потребителите в България или да потърсите съдействие от Европейския потребителски център (ECC-Net). Също така можете да използвате платформата ODR. Законодателството на ЕС гласи, че рискът от загуба на пратката е на търговеца до момента на доставка (ако не сте избрали сами куриер). Така че търговецът е длъжен да ви изпрати нова стока или да ви върне парите.

]]>