Коментари на: Може ли търговец да събира „такса разглеждане“ при връщане на стока по Закона за онлайн отказ? https://praven-bg.com/questions/mozhe-li-targovecz-da-sabira-taksa-razglezhdane-pri-vrasthane-na-stoka-po-zakona-za-onlajn-otkaz/ Поиск юристов Wed, 30 Oct 2024 07:29:32 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 От: Отговор https://praven-bg.com/questions/mozhe-li-targovecz-da-sabira-taksa-razglezhdane-pri-vrasthane-na-stoka-po-zakona-za-onlajn-otkaz/#comment-931 Wed, 30 Oct 2024 07:29:32 +0000 https://praven-bg.com/questions/mozhe-li-targovecz-da-sabira-taksa-razglezhdane-pri-vrasthane-na-stoka-po-zakona-za-onlajn-otkaz/#comment-931 Не, потребителят има право на пълно възстановяване на цената на продукта (включително първоначалните разходи за доставка), освен ако стоката не е била повредена или употребена извън обичайното преглеждане. Тогава търговецът може да удържи сумата за обезценката. Но „такса разглеждане“ или „такса обработка“ е незаконна – противоречи на правото на отказ. Може да се удържи само сумата за връщане на стоката (ако е за сметка на клиента) и евентуална обезценка, доказана със снимки/оценка.

]]>