дата на отговора: 18.07.2026
Съгласно общите принципи на имущественото застраховане по Кодекса за застраховането, застрахованият не е обвързан безусловно от оценката на щетите, извършена от вътрешния оценител на застрахователя, и има право да оспори размера на определеното обезщетение, ако смята, че не отразява действителната претърпяна вреда. Първата стъпка е писмено да поискате от застрахователя пълния доклад за огледа и оценката, за да установите точно каква методология и кои позиции са включени или изключени. Ако смятате оценката за занижена, можете да възложите на независим лицензиран оценител собствена експертна оценка на щетите и да я представите на застрахователя с искане за преразглеждане на обезщетението. При запазен отказ или частично неудовлетворяване, разполагате с иск пред съда за разликата между изплатеното и действително дължимото обезщетение, като в производството е препоръчително да поискате назначаване на съдебно-техническа/пожаротехническа експертиза от независимо вещо лице, чието заключение съдът цени наравно или с предимство пред вътрешната оценка на застрахователя. Запазете всички документи от пожара – протокол на пожарната служба, снимки на щетите преди разчистване и фактури за възстановителни работи, тъй като те са основно доказателство за реалния обем на вредата.