Praven-bg.com 
Разрешено ли е при промоциите да се обявява стар цена, която никога не е била реално приложена?
- 25.12.2024
няма отговори
Нарушавам ли ЗЗП, ако преувеличавам отстъпката?
Разрешено ли е да поставям лимит за минимална поръчка при онлайн търговия?
няма отговориНапример да кажа: ‘Доставям само при поръчка над 20 лв.’?
дата на отговора: 30.11.2024
По принцип търговецът има свободата да определя условия, стига да не бъдат дискриминационни или да нарушават закони. Минималната стойност за поръчка не е забранена. Все пак това трябва да е обявено ясно и потребителят да знае от самото начало. Ако практиката е пропорционална и обоснована (например разходите за логистика), няма пречка. Не бива обаче да противоречи на други изисквания, като да дискриминира клиенти от определен район. ЗЗП не го забранява директно, стига да е прозрачна информация и да не се злоупотребява.
Подобни въпроси
Мога ли да забраня на клиентите да публикуват негативни отзиви на сайта ми?
- 29.11.2024
няма отговори
Етично ли е да трия негативните коментари от платформата?
Какви специални правила има при електронна търговия, насочена към деца?
- 02.12.2024
няма отговори
Дали има ограничения в рекламата, събирането на данни?
Какво става, ако в резултат на техническа грешка сайтът е обявил продукт на символична цена (например 0.01 лв.)?
- 14.01.2025
няма отговори
Трябва ли търговецът да изпълни поръчките?
Какво представлява електронният подпис и задължителен ли е за електронните договори?
- 24.11.2024
няма отговори
Има ли изискване всички онлайн търговски споразумения да бъдат подписвани с електронен подпис (КЕП)? Или е достатъчно съгласие с Общите условия чрез 'тикче'?
Може ли потребителят да поиска обратно парите си, ако онлайн магазинът забави много доставката?
- 03.11.2024
няма отговори
Длъжен ли е търговецът да извести, ако няма наличност?
Трябва ли електронният магазин да има физически касов апарат?
- 26.11.2024
няма отговори
Продавам стоки само онлайн, плащанията са през карта или по куриер. Длъжен ли съм да издавам касови бележки с фискален принтер или мога да ползвам електронни фактури?
Разрешено ли е ‘динамично ценообразуване’ в зависимост от потребителския профил (price discrimination)?
- 01.11.2024
няма отговори
Попадам на случаи, където клиент, който често купува, вижда по-висока цена.
Задължителна информация на онлайн магазин съгласно закона в България
- 07.06.2026
1 отговор
Стартирам онлайн магазин за дрехи и искам да съм сигурен, че сайтът ми отговаря на всички законови изисквания. Каква информация съм длъжен да предоставя на клиентите си съгласно българското законодателство за електронна търговия, за да избегна санкции?
5 
