дата на отговора: 03.01.2025
Според Закона за потребителския кредит и специалните клаузи в договора, банката може да променя лихвения процент само ако това е изрично предвидено и формулата за изчисление е ясно и обективно описана (например базирана на индекса SOFIBOR/ЕURIBOR + фиксирана надбавка). Ако банката въведе нов компонент или промени методологията едностранно без предварително уговорено право, това се счита за неравноправна клауза. Клиентът може да оспори и да се обърне към КЗП или съда. Препоръчително е условията за промяна на лихвата да са недвусмислено регламентирани още при сключване.