Каква е ролята на медиатора и трябва ли той да е юрист?

Законът за медиацията в България не изисква задължително медиаторът да бъде юрист, макар че много медиатори са адвокати или имат юридическо образование. Ролята му е да бъде неутрален и безпристрастен посредник, който улеснява диалога, насочва страните към възможни решения, но не дава правни консултации и не заема страна. Медиаторът не може да налага становище като арбитър или съдия, нито да издава разпореждания. Целта е страните сами да открият взаимноизгодно споразумение.