Какво се разбира под задължение за универсална услуга в телекомуникациите?
- 05.01.2025
няма отговори
Дали това включва и достъп до интернет, или само стационарна телефонна линия?
Ако има скрити лимити на скорост, не е ли подвеждаща реклама?
Офертите за „неограничен“ интернет обикновено имат политика на справедливо ползване, която може да намали скоростта след достигане на определен трафик. За да не е подвеждащо, операторът е длъжен да посочи ясни условия – колко гигабайта се ползват на пълна скорост и какво става след това. КЗП и КРС следят за подвеждаща реклама. Ако в рекламата се твърди „неограничено“, но реално има прекомерни рестрикции, това се счита за нелоялна търговска практика. Потребителите могат да подадат жалба.