Какво е правното положение на VoIP услуги като Skype, Viber, WhatsApp?

VoIP услугите, които осигуряват гласови обаждания през интернет, могат да попаднат в категорията на „Over-the-Top“ (OTT) услуги. Ако предоставят публично достъпни електронни съобщения (замествайки традиционни гласови услуги), в някои случаи се считат за електронни съобщителни услуги и имат задължения. В ЕС има дебат дали те са под пълната регулация като операторите. В България обичайно не се изисква лиценз за VoIP, стига да не ползват собствени радиочестоти. Но при предоставяне на номерационни планове и връзка с PSTN, може да попаднат под Закона за електронните съобщения.