Каква е минималната гарантирана скорост при фиксиран интернет и как се прилага?

Операторите обичайно рекламират „до 100 Mbps“, но законът и указанията на КРС изискват да се посочва реалната средна скорост и минималната гарантирана скорост. Ако скоростта системно пада под обявената минимална, това е нарушение. Потребителите могат да подадат сигнал в КРС, а операторът трябва да разследва и оправи техническите проблеми. Също така договорите вече често включват клауза за компенсация, ако доставяната скорост е значително по-ниска от договорената.