Нужно ли е съгласие за запис на разговорите в колцентъра на телекомуникационния оператор?
- 07.12.2024
Нарушава ли се тайната на комуникациите?
Тайната на електронните съобщения и личните данни е защитена от закона. Анализ на метаданни (колко време сте онлайн, обем трафик) е възможен за целите на фактуриране и подобряване на мрежата, но за персонализирани реклами се изисква ясното съгласие на потребителя. Дълбок анализ на съдържанието на трафика би нарушил поверителността, освен ако не е анонимизирана статистика. Операторът трябва да информира какви данни ще обработва и за каква цел, и да получи съгласие.
Този сайт използва файлове до 0 за персонализиране на съдържание и рекламни съобщения, събиране на анализи и други цели. Можете да се запознаете с нашите политиката на "бисквитката" . Ако се съгласите да използвате файлове 0, щракнете върху "Приемам".