дата на отговора: 14.12.2024
Съгласно Закона за електронната търговия и GDPR, за да изпращате рекламни имейли (несистемни), обикновено трябва предварително съгласие (opt-in) на получателя. Ако са настоящи клиенти, често се допуска т.нар. 'soft opt-in' – да им изпращате известия за подобни продукти, ако при първата покупка не са отказали. Но във всеки бюлетин трябва да включите лесна опция за отписване (unsubscribe). Ако потребител изрично се противопостави, вече нямате право да го задържате в списъка. Обработката на имейлите трябва да отговаря на принципите за защита на данни, а нелегитимният спам води до санкции от КЗП или КЗЛД.