дата на отговора: 10.08.2026
Видеонаблюдението в търговски обекти представлява обработка на лични данни (образи на разпознаваеми лица) и подлежи на всички изисквания на GDPR, включително принципа за прозрачност по чл. 5, параграф 1, буква „а“ и задължението за информиране на субектите на данни по чл. 13. Съгласно указанията на Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) и Европейския комитет по защита на данните, администраторът е длъжен да постави ясно видими и достатъчно информативни табели на входа на обекта и в зоните на наблюдение, съдържащи основна информация – факта на видеонаблюдение, самоличността на администратора, целта на обработката и препратка към пълна информация за правата на субектите (например чрез QR код или адрес за допълнителна информация). Липсата на каквото и да е обозначение представлява съществено нарушение на задължението за прозрачност и информиране, независимо дали записите се използват само за целите на сигурността. Ако установите такова нарушение, можете да подадете сигнал/жалба до КЗЛД, която има правомощия да извърши проверка на място и да наложи административна санкция на търговеца по чл. 83 от GDPR при установено нарушение. Като допълнителна мярка, ако смятате, че сте били записан без знанието си и това ви създава конкретно безпокойство, имате право да поискате от администратора информация дали и какви ваши лични данни (записи) обработва по чл. 15 от GDPR, включително достъп до самите записи, ако все още се съхраняват.