Има ли задължителен рекурс към помирителни комисии, преди да се заведе дело по туристически спор?

Потребителските спорове в туризма могат да се решават чрез секторните помирителни комисии към КЗП, които предлагат извънсъдебно споразумение. Това не е задължителен етап: клиентът може да отиде директно в съда. Но често се препоръчва помирителната процедура като бърза и безплатна алтернатива. Ако една от страните не приеме препоръката на комисията, спорът може да бъде отнесен в гражданския съд. Някои договори включват арбитражна клауза, но за потребители тя често се смята за неравноправна, освен ако не се договори след възникване на спора.