Каква е процедурата при изоставени багажи или ценности в хотел?

По правило, хотелът носи отговорност за вещите на гостите си, ако е налице старателна грижа. Ако клиент напусне и забрави багаж, хотелът често се стреми да се свърже с него. Законът за задълженията и договорите регламентира, че хотелиерът има отговорност да пази в депозит изгубените и намерени вещи за определен срок (например 6 месеца), след което може да ги предостави на полицията или да действа според общите разпоредби за намерени вещи. Ако вещите са ценни, хотелът трябва да пази допълнително или да има сейфове, но е важно клиентът да декларира ценни предмети, иначе отговорността може да е ограничена.