Скрита реклама чрез инфлуенсъри в социални мрежи без обозначение

Скритата реклама (undisclosed advertising) чрез инфлуенсъри в социални мрежи е забранена практика съгласно чл. 33 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП) и общите принципи на Закона за защита на конкуренцията (ЗЗК) относно нелоялни търговски практики, транспониращи изискванията на Директива 2005/29/ЕО за нелоялните търговски практики. Съгласно чл. 68д, ал. 3, т. 22 от ЗЗП, използване на редакционно съдържание в медии за реклама на продукт, при което търговецът е платил за рекламата, без това да е ясно указано в самото съдържание (т.нар. „скрита реклама“ или advertorial без обозначение), се счита за заблуждаваща търговска практика при всички обстоятелства, тоест винаги, без да е необходимо допълнително доказване на заблуждаващ характер във всеки конкретен случай – законът презумира заблуждаващия характер на подобна практика автоматично. Комисията за защита на потребителите (КЗП) е компетентният орган за контрол по прилагането на тези правила и има издадени указания специално относно маркирането на платено съдържание от инфлуенсъри, изискващи ясно и лесно забележимо обозначение като „реклама“, „платено партньорство“, „#реклама“ или подобни ясни индикации, поставени видимо, а не скрити в дълъг списък от хаштагове или в описание, което следващите не биха забелязали лесно. Ако сте забелязали конкретен случай на неозначена платена публикация, можете да подадете писмен сигнал до КЗП с приложени доказателства (скрийншотове на публикацията, датата и обхвата на разпространение), а КЗП има правомощия да извърши проверка на съответствието на публикацията с изискванията и да наложи административни санкции както на самия инфлуенсър, така и на рекламодателя, ако бъде установено, че публикацията действително представлява платено рекламно съдържание, представено без надлежно обозначение. Отговорност за неозначена реклама носят по принцип и двете страни – инфлуенсърът, публикувал съдържанието, и рекламодателят, платил за него, тъй като и двамата участват в създаването на заблуждаващата практика спрямо потребителите.