Застрахователно право: Права на застрахованите и защита при спорове

Какво представлява застрахователното право
Застрахователното право урежда отношенията между застрахователите и застрахованите лица. То определя правилата за сключване, изпълнение и прекратяване на застрахователни договори, правата на клиентите при щети и задълженията на застрахователните дружества.
Основни източници на застрахователното право
-
Кодекс за застраховането
-
Търговски закон (относно дружествата и техните задължения)
-
Закон за защита на потребителите
-
Европейски директиви относно застрахователните услуги
Последни промени и актуалности
Към септември 2025 г. са приети няколко важни изменения:
-
По-строги правила за прозрачност при застрахователните договори
-
Въвеждане на стандартизирани информационни документи за клиентите преди сключване на застраховка
-
Засилен надзор върху застрахователите от Комисията за финансов надзор
-
Улеснени процедури за онлайн сключване и прекратяване на застраховки
Ключови области на прилагане
-
Автомобилни застраховки („Гражданска отговорност“ и „Каско“)
-
Застраховки „Живот“ и здравни застраховки
-
Имуществени застраховки
-
Застраховки при пътуване
-
Застрахователни спорове и обезщетения
-
Надзор върху застрахователни дружества
Често задавани въпроси
Какви са правата на застрахования при щета
Застрахованият има право на своевременно изплащане на обезщетение в рамките на сроковете, определени в Кодекса за застраховането.
Може ли застрахователят да откаже плащане
Да, но само ако е доказано нарушение на договора (например умишлено причинена щета или неплащане на премията).
Колко време отнема изплащането на обезщетение
Обичайният срок е 15 работни дни след представяне на всички изискани документи.
Кейсове от практиката
Кейс 1: Отказ за изплащане на щета
Застраховател отказва плащане по „Каско“, твърдейки, че водачът е управлявал в нетрезво състояние. След съдебно дело се доказва, че тестът е бил неправомерно изготвен и застрахованият получава пълно обезщетение.
Кейс 2: Спор за здравна застраховка
Пациент с частна здравна застраховка получава отказ за покриване на операция. След намесата на адвокат и жалба до Комисията за финансов надзор застрахователят изплаща дължимата сума.
Пошагови инструкции при застрахователен спор
-
Прегледайте внимателно договора и общите условия
-
Съберете всички документи за щетата (протоколи, експертизи, фактури)
-
Подайте писмено искане до застрахователя в установения срок
-
Ако получите отказ – изискайте мотивиран писмен отговор
-
Обжалвайте отказа пред Комисията за финансов надзор или съд
-
Потърсете правна помощ от адвокат по застрахователно право
Заключение
Застрахователното право защитава интересите на гражданите и бизнеса при застрахователни събития. Последните промени засилват прозрачността и правата на клиентите, като същевременно въвеждат строги правила за застрахователите. Познаването на правата и процедурите е решаващо за получаване на справедливо обезщетение. Юридическата подкрепа може да бъде ключова при сложни спорове и откази от плащане.
Дисклеймер
Тази статия е изготвена и проверена от юристи на praven-bg.com. Тя има информационен характер и не представлява правна консултация. За индивидуални случаи се обърнете към квалифициран адвокат.
Дата на публикуване: 18 септември 2025 г.
Актуалност на информацията: към септември 2025 г.
Полезна информация
Международно частно право: Регулиране на отношения с международен елемент
Какво представлява международното частно право Международното частно право урежда правните отношения, които съдържат международен елемент – например когато страните по договор са от различни държави или когато едно събитие поражда правни последици в няколко държави. То определя кое право се прилага и кой съд е компетентен да разгледа спора. Основни източници на правната уредба Кодекс […]
Имиграционно право: Условия за пребиваване и защита на чужденци в България
Какво представлява имиграционното право Имиграционното право урежда условията за влизане, пребиваване и работа на чужденци в България. То включва реда за издаване на визи, разрешителни за пребиваване и защита на лицата, които търсят убежище или международна закрила. Основни източници на имиграционното право Закон за чужденците в Република България Закон за убежището и бежанците Конституция на […]
Справяне с пътнотранспортни произшествия
Никой не иска да преживее пътнотранспортно произшествие (ПТП), но статистиката показва, че те са неизменна част от ежедневието ни. Ударът, паниката, объркването – тези моменти могат да бъдат парализиращи. В такава ситуация е жизненоважно да знаете как да реагирате правилно, за да защитите не само здравето и живота си, но и Вашите права и финансови […]
Дистанционна работа в България през 2025 г.: Права на служителите и задължения на работодателите
В последните години дистанционната работа стана неразделна част от пазара на труда в България. През 2025 г. тя вече не е просто временна мярка, а устойчив модел на работа, особено в сектори като IT, финанси, маркетинг, обслужване на клиенти и образование. Според НСИ, до началото на 2025 г. над 22% от наетите лица в страната […]
Военно право: Права и задължения при военна служба и национална сигурност
Какво представлява военното право Военното право е специализирана правна област, която урежда статута на въоръжените сили, правата и задълженията на военнослужещите, военната дисциплина, мобилизацията и въпросите на националната сигурност. То е комбинация от конституционни разпоредби, специални закони и международни договори, които България е ратифицирала. Основни източници на военното право Конституция на Република България Закон за […]
Защита при обвинения в кражба
Обвинението в кражба може да бъде един от най-стресиращите и плашещи моменти в живота на човек. Изведнъж се озовавате изправени пред тежки правни последици, които могат да променят бъдещето ви завинаги – от значителни глоби и присъди до уронване на репутацията и загуба на свобода. В България, както и навсякъде по света, законът е строг […]
Корпоративни спорове: Решаване на конфликти между съдружници и компании
Какво представляват корпоративните спорове Корпоративните спорове възникват при конфликти в управлението и функционирането на търговски дружества. Те могат да бъдат свързани със спорове между съдружници, акционери, органи на управление или самото дружество. Решаването им изисква познаване на Търговския закон, корпоративните документи и съдебната практика. Основни източници на правната уредба Търговски закон Закон за задълженията и […]
Защита при трудова злополука
В забързания свят на индустрията, където машините никога не спират и темпото е високо, рискът от трудови злополуки е постоянен спътник. За съжаление, инцидентите се случват, а последиците от тях могат да бъдат опустошителни – не само физически и емоционално, но и финансово. Като служител в индустриалния сектор, Вашата работа е свързана с конкретни рискове […]
Алименти: Права, задължения и защита на интересите на децата
Какво представляват алиментите Алиментите са законово определено издръжане, което един родител е длъжен да предоставя на своето дете след развод или раздяла. Те могат да включват не само парични средства, но и покриване на разходи за образование, здраве и развитие. Основната цел е да се гарантира благосъстоянието на детето независимо от семейното положение на родителите. […]
Жалба срещу банка за неправомерни действия
Чувствали ли сте някога безсилие пред банкова институция? Сякаш сте изправени срещу непреодолима сила, когато банката е извършила действие, което смятате за несправедливо или направо неправомерно? Не сте сами. Хиляди хора в България ежедневно се сблъскват с банкови практики, които пораждат съмнения и разочарование. Добрата новина е, че имате права и инструменти за защита. Един […]
Защита на интелектуалната собственост на стартъп
В света на стартъпите, иновацията е кислородът, който поддържа всяко ново начинание живо. Всеки ден предприемачи в България и по света влагат своята енергия, време и капитал в създаването на нещо ново, уникално и променящо играта. Но какво се случва, когато тази блестяща идея, този уникален софтуер, този разпознаваем бранд, стане обект на имитация или […]
Подаване на иск за обезщетение
Всеки от нас поне веднъж в живота си се е сблъсквал с несправедливост или е претърпявал загуба поради чужда грешка или бездействие. Усещането за безсилие и гняв в такива моменти може да бъде огромно. Но важно е да знаете, че българското законодателство предвижда механизми за защита на вашите права. Един от най-мощните инструменти в този […]