дата на отговора: 08.12.2024
Изисквайте в договора подробна клауза за 'ongoing support' – ясни описания на какво включва: периодични обучения, маркетингови материали, помощ в снабдяването, техническа поддръжка на софтуер, редовни визити. Изисквайте и график или метод за комуникация (гореща линия, email, чат). Добре е да проверите отзивите на други франчайзополучатели и да видите доколко те са получили помощ, обещавана на хартия. Друга възможност е клауза за санкции срещу франчайзодателя, ако не изпълни своите ангажименти, макар че рядко се включва.