Мога ли да искам обезщетение, ако ресторант ме е таксувал за нещо, което не е посочено в менюто?
- 20.12.2024
няма отговори
Например, такса „прибори“, която не фигурира, това позволено ли е?
Ако платя там, но това е измама, мога ли да подам сигнал?
Да, това се счита за злоупотреба с търговска марка и измама. Потребителят следва веднага да подаде сигнал в КЗП, ГДБОП (при интернет измами) и при банката издател на картата, за да опита оспорване на транзакцията (chargeback). Освен това, е добре да уведоми реалния бранд, чието име се ползва незаконно. Такива фалшиви сайтове често оперират без регистрация, затова властите провеждат разследвания за нелегална дейност и закриват домейните. Важно е да внимавате с всякакви подозрително ниски цени и да проверявате URL и легитимността.