Какво означава ‘глобален лимит на отговорност’ при превозвачите?
- 14.01.2025
няма отговори
Видях, че има лимити в CMR или във въздушния транспорт – как действат те?
Авиокомпанията има ли задължение за безплатна помощ?
Регламент (ЕО) 1107/2006 защитава правата на хората с увреждания или намалена подвижност, пътуващи със самолет. Летището и авиопревозвачът са длъжни да осигурят безплатно съдействие при чекиране, качване, слизане, трансфер на летището и превоз на помощни средства (като инвалидни колички). Пътникът трябва да уведоми за нуждите си поне 48 часа по-рано. Ако авиокомпания откаже транспорт поради увреждане, това трябва да е добре обосновано (напр. безопасност) и да предложи алтернативи. Нарушенията водят до санкции и жалби в органите за защита на потребителите и лицата с увреждания.