Praven-bg.com 
Какво може да направи клиентът, ако куриерската фирма поиска да отвори пратката преди плащане, но търговецът е забранил това?
- 08.12.2024
няма отговори
Има ли право да откаже пратката?
Как се отразява GDPR на практиките за директен маркетинг към потребителите?
няма отговориМога ли да откажа получаването на рекламни съобщения?
дата на отговора: 02.01.2025
Общият регламент за защита на данните (GDPR) изисква съгласие на лицето или законово основание за изпращане на маркетингови съобщения. Потребителите имат право да откажат директен маркетинг по всяко време. Търговците са длъжни да предоставят лесна възможност за отписване (unsubscribe). Ако получавате непоискани реклами по имейл или SMS, можете да подадете жалба към Комисията за защита на личните данни. GDPR задължава компаниите да информират ясно за целите на събирането на данни и да дадат опция за отказ от маркетинг.
Подобни въпроси
Какво представлява понятието „защита на потребителите“ в България?
- 26.11.2024
няма отговори
Все по-често се говори за правата на купувачите, когато те пазаруват стоки и услуги, но не съм сигурен какво точно обхваща това понятие. Интересувам се дали има конкретен закон, който да регламентира тези права, и какви са органите, които ги гарантират.
Какво представляват „стандартните договорни клаузи“ и дали винаги са обвързващи?
- 11.11.2024
няма отговори
Ако ми дадат дълъг текст, който не мога да променям, мога ли после да го оспорвам?
Важи ли правото на отказ при дигитални продукти (софтуер, електронни книги)?
- 18.12.2024
няма отговори
Ако съм ги свалил, мога ли да ги върна?
Как се уреждат непоисканите поръчки – да речем, получавам колет с продукт, който не съм заявявал?
- 25.11.2024
няма отговори
Длъжен ли съм да платя или да връщам стоката?
Как стои въпросът с покупка на услуги (напр. козметични процедури) и правото ми да се откажа?
- 28.12.2024
няма отговори
Ако съм предплатил пакет, мога ли да си върна парите?
Какво представляват нелоялните търговски практики и как законът ги дефинира?
- 18.12.2024
няма отговори
Случвало ми се е да попадна на подвеждащи реклами или съмнителни оферти. Искам да разбера дали има ясни критерии кога една практика е нелоялна.
Имат ли значение рекламните послания, които обещават прекалено добри резултати, но не са доказани?
- 23.12.2024
няма отговори
Понякога по телевизията или в интернет се появяват продукти, които изглеждат почти чудодейни. Как се регулират такива реклами и може ли потребител да си потърси правата?
Коя институция наблюдава прилагането на закона и санкционира нарушителите?
- 17.11.2024
няма отговори
Питането ми е кой реално контролира дали магазините и фирмите спазват правата на потребителите, и ако открие нарушение, какво може да им наложи като санкция?
5 
