Как се защитава клиентът от подвеждащи цени и промоции, които не са реални?
- 18.12.2024
няма отговори
Мога ли да подам жалба, ако видя „намаление“, но всъщност цената не е различна от преди?
Мога ли да откажа получаването на рекламни съобщения?
Общият регламент за защита на данните (GDPR) изисква съгласие на лицето или законово основание за изпращане на маркетингови съобщения. Потребителите имат право да откажат директен маркетинг по всяко време. Търговците са длъжни да предоставят лесна възможност за отписване (unsubscribe). Ако получавате непоискани реклами по имейл или SMS, можете да подадете жалба към Комисията за защита на личните данни. GDPR задължава компаниите да информират ясно за целите на събирането на данни и да дадат опция за отказ от маркетинг.