Как се третират „подаръците“ към основен продукт, които после се оказват платени? - Praven-bg.com
  • Начало
  • Въпроси
  • Как се третират „подаръците“ към основен продукт, които после се оказват платени?

Как се третират „подаръците“ към основен продукт, които после се оказват платени?

няма отговори

Въпрос

0
0
1

28.11.2024

Например, купувам телевизор и уж „безплатна застраховка“, а после виждам, че са ми я начислили.

Отговор 02.12.2024
дата на отговора: 02.12.2024

Това се счита за заблуждаваща търговска практика. Ако рекламират допълнителен продукт като „безплатен подарък“, но после добавят такса, се нарушава Законът за защита на потребителите. Можете да подадете жалба към КЗП. Търговецът трябва да бъде честен относно цената и да не представя нещо като „0 лв.“, след което да фактурира допълнително. При доказано нарушение, ще се наложи глоба и може да се изисква връщане на взетите пари. Важно е да пазите документи (рекламни листовки, касова бележка) като доказателство.

Подобни въпроси

Какви са основните принципи на Закона за защита на потребителите?

няма отговори
02.11.2024
Чувал съм, че законът се основава на няколко важни положения, сред които правото на информация, безопасност и възможност за рекламации, но бих желал да разбера по-подробно какво гласят тези принципи.
0
0
1
Покажи всичко