дата на отговора: 18.01.2025
При отменен автобусен курс, особено при далечни линии, превозвачът е длъжен да уведоми пътниците своевременно и да предложи пълно възстановяване на цената на билета или алтернативен превоз в сходно време без допълнителни разходи. Ако причината е извън контрола на превозвача (форсмажор, лошо време), обикновено се връща сумата, но често не се дължи допълнително обезщетение. Ако вината е на превозвача (техническа неизправност без навременна реакция), пътниците могат да претендират за разноски или щети. Законът за автомобилните превози и правилата за защита на потребителите дават базата за тези искове.