Как стои въпросът с покупка на услуги (напр. козметични процедури) и правото ми да се откажа?
- 28.12.2024
няма отговори
Ако съм предплатил пакет, мога ли да си върна парите?
Ако открия развален продукт в супермаркета, мога ли да настоявам да го изтеглят?
Да, хранителните стоки трябва да отговарят на изискванията за безопасност и качество. При дефекти (изтекъл срок, нарушена опаковка, неточен етикет), потребителят има право да върне продукта и да получи парите. Ако стоката е опасна, може да сезирате КЗП или Българска агенция по безопасност на храните (БАБХ). Те могат да задължат търговеца да изтегли партидата от пазара. В някои случаи се налагат глоби и затваряне на обект, ако има системни нарушения. Здравето на потребителите е приоритет.