Praven-bg.com 
Кога имаме право на компенсация при отменен полет от авиокомпания?
- 07.11.2024
няма отговори
Влиза ли това в обхвата на защитата на потребителите?
Какви права имат потребителите при дефектна храна или напитка?
няма отговориАко открия развален продукт в супермаркета, мога ли да настоявам да го изтеглят?
дата на отговора: 15.12.2024
Да, хранителните стоки трябва да отговарят на изискванията за безопасност и качество. При дефекти (изтекъл срок, нарушена опаковка, неточен етикет), потребителят има право да върне продукта и да получи парите. Ако стоката е опасна, може да сезирате КЗП или Българска агенция по безопасност на храните (БАБХ). Те могат да задължат търговеца да изтегли партидата от пазара. В някои случаи се налагат глоби и затваряне на обект, ако има системни нарушения. Здравето на потребителите е приоритет.
Подобни въпроси
Какво значи „право на рекламация“ при дефектна стока?
- 30.12.2024
няма отговори
Случва се да купя продукт, който дефектира скоро след покупката. Търговецът ми казва, че не носи отговорност. Вярно ли е това?
Мога ли да искам обезщетение, ако ресторант ме е таксувал за нещо, което не е посочено в менюто?
- 20.12.2024
няма отговори
Например, такса „прибори“, която не фигурира, това позволено ли е?
Как се третират „подаръците“ към основен продукт, които после се оказват платени?
- 28.11.2024
няма отговори
Например, купувам телевизор и уж „безплатна застраховка“, а после виждам, че са ми я начислили.
Мога ли да използвам правата си на гаранция, ако съм купил стока за професионална употреба, но от магазин за потребители?
- 04.01.2025
няма отговори
Важи ли законът, когато не е за лични нужди?
Как се прилага защитата на потребителите при договори за кредити за недвижими имоти (ипотечни заеми)?
- 27.11.2024
няма отговори
Дали има специален закон?
Имат ли значение рекламните послания, които обещават прекалено добри резултати, но не са доказани?
- 23.12.2024
няма отговори
Понякога по телевизията или в интернет се появяват продукти, които изглеждат почти чудодейни. Как се регулират такива реклами и може ли потребител да си потърси правата?
Как се процедира, ако открия, че телефонната ми сметка е надписана с услуги, които не съм заявявал?
- 05.01.2025
няма отговори
Мога ли да обжалвам сметката и да спра плащането на спорната част?
Как стои въпросът с покупка на услуги (напр. козметични процедури) и правото ми да се откажа?
- 28.12.2024
няма отговори
Ако съм предплатил пакет, мога ли да си върна парите?