Какви са правата на пасажерите при отказ на виза за автобусен или морски круиз?

В общия случай, превозвачът не носи отговорност, ако пътникът не получи виза или други необходими документи. Условията за възстановяване на билета зависят от Общите условия на договора за превоз или договор за круиз. Някои компании предвиждат частично възстановяване, други – не. Обикновено се счита, че пътникът е длъжен да си осигури валидни документи. Ако превозвачът е подвел пътника за визовия режим, може да се търси обезщетение. Но най-често отговорността остава за пътника, освен ако друго не е уговорено.