Какви са правата на пътниците при закъснения на влакове?

В ЕС съществуват регламенти за правата на пътниците в железопътния транспорт (Regulation (EC) No 1371/2007). В България, ако влак закъснее над 60 минути, пътникът може да поиска частично възстановяване на билета. При над 120 минути се предвижда по-голямо обезщетение. Ако закъснението е повече от 60 минути и пътникът се откаже да пътува, може да му се върне цялата сума. Разбира се, има изключения при извънредни обстоятелства. Тези правила важат за международни влакове; за вътрешни се прилагат подобни, но национални разпоредби.