Какво е алтернативно разрешаване на спорове (АРС) и как помага на потребителите? - Praven-bg.com
  • Начало
  • Въпроси
  • Какво е алтернативно разрешаване на спорове (АРС) и как помага на потребителите?

Какво е алтернативно разрешаване на спорове (АРС) и как помага на потребителите?

няма отговори

Въпрос

0
0
0

03.12.2024

Възможно ли е да избегнем съдебните дела при конфликт с търговец?

Отговор 07.12.2024
дата на отговора: 07.12.2024

Алтернативното разрешаване на спорове (АРС) предоставя възможност потребител и търговец да постигнат решение чрез посредничество, медиация или арбитраж, без да стигат до съд. В България съществуват помирителни комисии към КЗП, секторни органи (като помирителни органи в енергетиката, телекомуникациите) и частни центрове по медиация. Процедурите са по-бързи и евтини. Двете страни доброволно се договарят или получават решение от арбитър. Ако е успех – спестява се съдебно време и разходи, като решението често се изпълнява доброволно.

Похожие вопросы

Покажи всичко