Задължен ли е търговецът да даде касова бележка или фактура и какво, ако откаже?
- 15.12.2024
няма отговори
Без бележка как да доказвам, че съм купил стоката?
Случвало ми се е да попадна на подвеждащи реклами или съмнителни оферти. Искам да разбера дали има ясни критерии кога една практика е нелоялна.
Нелоялни търговски практики са тези действия или бездействия на търговеца, които могат да заблудят или принудят потребителя да вземе решение, което не би взел в нормални условия. Законът отличава две основни категории: заблуждаващи практики (чрез неверни твърдения, подвеждаща реклама, скрити условия) и агресивни практики (психологически натиск, тормоз, принуда). Ако тези практики съществено възпрепятстват свободния избор на потребителя, те са забранени от закона.