Praven-bg.com 
Може ли търговецът да откаже да приеме обратно стока, купена в магазин, ако тя не ми харесва?
- 29.11.2024
няма отговори
Чух, че имам 14 дни за връщане, но някои магазини не го приемат.
Какво представляват нелоялните търговски практики и как законът ги дефинира?
няма отговориСлучвало ми се е да попадна на подвеждащи реклами или съмнителни оферти. Искам да разбера дали има ясни критерии кога една практика е нелоялна.
дата на отговора: 20.12.2024
Нелоялни търговски практики са тези действия или бездействия на търговеца, които могат да заблудят или принудят потребителя да вземе решение, което не би взел в нормални условия. Законът отличава две основни категории: заблуждаващи практики (чрез неверни твърдения, подвеждаща реклама, скрити условия) и агресивни практики (психологически натиск, тормоз, принуда). Ако тези практики съществено възпрепятстват свободния избор на потребителя, те са забранени от закона.
Подобни въпроси
Как се третират „подаръците“ към основен продукт, които после се оказват платени?
- 28.11.2024
няма отговори
Например, купувам телевизор и уж „безплатна застраховка“, а после виждам, че са ми я начислили.
Какви са правилата за безопасност на детските играчки и кой орган контролира спазването им?
- 17.12.2024
няма отговори
Ако попадна на опасна играчка, как да реагирам?
Задължен ли е търговецът да даде касова бележка или фактура и какво, ако откаже?
- 15.12.2024
няма отговори
Без бележка как да доказвам, че съм купил стоката?
Имат ли чуждестранните граждани същата защита като българските, когато пазаруват в България?
- 16.11.2024
няма отговори
Законът прави ли разлика между български и чужди потребители?
В кои случаи потребителят няма право на отказ за 14 дни при онлайн пазаруване?
- 12.01.2025
няма отговори
Срещал съм изключения за бързо развалящи се стоки, но какви още?
Мога ли да искам обезщетение, ако ресторант ме е таксувал за нещо, което не е посочено в менюто?
- 20.12.2024
няма отговори
Например, такса „прибори“, която не фигурира, това позволено ли е?
Не качествен ремот
- 20.06.2025
1 отговор
При извършване на ремот и има рекламация,как да си потърся правата?
Какво представляват „стандартните договорни клаузи“ и дали винаги са обвързващи?
- 11.11.2024
няма отговори
Ако ми дадат дълъг текст, който не мога да променям, мога ли после да го оспорвам?