Praven-bg.com 
Имат ли чуждестранните граждани същата защита като българските, когато пазаруват в България?
- 16.11.2024
няма отговори
Законът прави ли разлика между български и чужди потребители?
Какво представляват „стандартните договорни клаузи“ и дали винаги са обвързващи?
няма отговориАко ми дадат дълъг текст, който не мога да променям, мога ли после да го оспорвам?
дата на отговора: 13.11.2024
Стандартните договорни клаузи са предварително формулирани от търговеца условия, които потребителят обикновено няма възможност да договаря индивидуално („take it or leave it“). Те са валидни, но ако съдържат неравноправни елементи, може да бъдат обявени за нищожни спрямо потребителя. Законът защитава клиента от прекалено едностранни условия, които не е могъл да повлияе. Ако след подписване установите такава клауза, съдът или КЗП може да реши, че тя е неравноправна и да не се прилага, дори да сте приели документа.
Похожие вопросы
Мога ли да искам обезщетение, ако ресторант ме е таксувал за нещо, което не е посочено в менюто?
- 20.12.2024
няма отговори
Например, такса „прибори“, която не фигурира, това позволено ли е?
Задължен ли е търговецът да даде касова бележка или фактура и какво, ако откаже?
- 15.12.2024
няма отговори
Без бележка как да доказвам, че съм купил стоката?
Как се отразява GDPR на практиките за директен маркетинг към потребителите?
- 28.12.2024
няма отговори
Мога ли да откажа получаването на рекламни съобщения?
Как може потребител да се защити, ако клонинг сайт копира дизайна и името на известен магазин?
- 26.12.2024
няма отговори
Ако платя там, но това е измама, мога ли да подам сигнал?
Какво представлява понятието „защита на потребителите“ в България?
- 26.11.2024
няма отговори
Все по-често се говори за правата на купувачите, когато те пазаруват стоки и услуги, но не съм сигурен какво точно обхваща това понятие. Интересувам се дали има конкретен закон, който да регламентира тези права, и какви са органите, които ги гарантират.
В кои случаи потребителят няма право на отказ за 14 дни при онлайн пазаруване?
- 12.01.2025
няма отговори
Срещал съм изключения за бързо развалящи се стоки, но какви още?
Какви права имам, ако транспортната фирма повреди моя багаж при доставка?
- 09.01.2025
няма отговори
Това също ли се счита за потребителски спор?
Имат ли значение рекламните послания, които обещават прекалено добри резултати, но не са доказани?
- 23.12.2024
няма отговори
Понякога по телевизията или в интернет се появяват продукти, които изглеждат почти чудодейни. Как се регулират такива реклами и може ли потребител да си потърси правата?
